Hapus Akun OFA Mobile
Halaman ini menjelaskan cara mengajukan permintaan penghapusan akun dan data terkait Anda di aplikasi OFA Mobile, yang dikembangkan oleh CoglineTech.
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Pastikan Anda telah menyelesaikan semua tagihan yang tertunggak sebelum mengajukan permohonan.
Langkah Pengajuan Penghapusan Akun
Siapkan data identifikasi Anda
Siapkan nama lengkap, nomor pelanggan PT Gusti Global Group, dan alamat email yang terdaftar di akun OFA Mobile Anda.
Hubungi kami melalui email atau WhatsApp
Kirimkan permintaan penghapusan akun melalui salah satu saluran berikut:
Sertakan informasi berikut dalam pesan Anda
- Nama lengkap sesuai akun terdaftar
- Nomor pelanggan PT Gusti Global Group
- Alamat email yang terdaftar di akun
- Alasan penghapusan akun (opsional)
Tunggu konfirmasi dari tim kami
Tim CoglineTech akan memverifikasi identitas Anda dan memproses permintaan dalam waktu 3–7 hari kerja. Konfirmasi akan dikirimkan ke email atau nomor WhatsApp yang Anda gunakan.
Data yang Dihapus & Disimpan
Data yang akan dihapus permanen
Data yang tetap disimpan (untuk keperluan hukum & pembukuan)
Disimpan selama 5 tahun sesuai ketentuan pembukuan dan perpajakan.
Data layanan internet (nomor pelanggan, paket) dikelola oleh PT. PT Gusti Global Group secara terpisah dari akun OFA Mobile.
Disimpan selama 1 tahun untuk keperluan audit layanan teknis.
CoglineTech
Developer Aplikasi OFA Mobile
Hubungi Kami
Email Developer
developer@coglinetech.comWhatsApp Admin
+62 821-2337-6300Waktu Respons
3–7 hari kerja
Informasi Penting
Penghapusan akun OFA Mobile tidak menghentikan layanan internet PT Gusti Global Group Anda secara otomatis.
Tagihan yang belum terbayar tetap menjadi kewajiban Anda kepada PT. PT Gusti Global Group.
Setelah akun dihapus, Anda tidak dapat login kembali dengan credential yang sama.