Panduan Penggunaan
Pelajari cara menggunakan semua fitur aplikasi OFA Mobile dengan mudah.
Video Panduan
Tonton video panduan lengkap penggunaan aplikasi OFA Mobile di bawah ini.
Video tidak dapat diputar? Pastikan koneksi internet Anda aktif.
Panduan Langkah demi Langkah
Ikuti panduan berikut untuk memaksimalkan penggunaan aplikasi OFA Mobile.
Cara Mendapatkan Akun
Bagaimana cara mendapatkan
akses aplikasi OFA Mobile
Cara Mendapatkan Akun
Bagaimana cara mendapatkan akses aplikasi OFA Mobile
Akun aplikasi OFA Mobile diberikan secara otomatis kepada pelanggan aktif PT Gusti Global Group. Berikut langkahnya:
Daftar sebagai pelanggan PT Gusti Global Group
Hubungi kantor PT Gusti Global Group terdekat atau melalui website resmi untuk mendaftar layanan internet.
Terima email dari PT Gusti Global Group
Setelah registrasi selesai, tim PT Gusti Global Group akan mengirimkan email resmi beserta kata sandi akun aplikasi OFA Mobile.
Unduh aplikasi OFA Mobile
Download aplikasi OFA Mobile di Google Play Store secara gratis.
Login dengan kredensial yang diberikan
Masukkan email dan kata sandi yang dikirimkan PT Gusti Global Group untuk masuk ke aplikasi.
Catatan: Jika belum menerima email akun setelah pemasangan, hubungi customer service PT Gusti Global Group untuk bantuan.
Cara Login ke Aplikasi
Masuk ke aplikasi
menggunakan akun PT Gusti Global Group Anda
Cara Login ke Aplikasi
Masuk ke aplikasi menggunakan akun PT Gusti Global Group Anda
Buka aplikasi OFA Mobile
Ketuk ikon OFA Mobile di layar utama perangkat Anda.
Masukkan email PT Gusti Global Group
Ketikkan email resmi yang diberikan PT Gusti Global Group pada kolom email.
Masukkan kata sandi
Ketikkan kata sandi yang dikirimkan bersama email akun. Kata sandi dapat diubah setelah login pertama.
Ketuk tombol Masuk
Tekan tombol "Masuk" dan Anda akan langsung diarahkan ke halaman utama aplikasi.
Cara Cek Tagihan Internet
Lihat tagihan bulanan dan
tanggal jatuh tempo
Cara Cek Tagihan Internet
Lihat tagihan bulanan dan tanggal jatuh tempo
Login ke aplikasi OFA Mobile dengan akun PT Gusti Global Group Anda.
Tagihan bulan berjalan akan langsung terlihat di halaman utama (dashboard) aplikasi.
Ketuk menu Tagihan untuk melihat detail lengkap termasuk nominal, periode tagihan, dan tanggal jatuh tempo.
Untuk melihat tagihan bulan-bulan sebelumnya, ketuk menu Riwayat Tagihan.
Cara Bayar Tagihan
Bayar tagihan melalui
GoPay, QRIS, atau Transfer VA
Bank
Cara Bayar Tagihan
Bayar tagihan melalui GoPay, QRIS, atau Transfer VA Bank
Di halaman utama atau halaman Tagihan, ketuk tombol Bayar Sekarang.
Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan:
GoPay
Bayar langsung dari aplikasi Gojek
QRIS
Scan QR code dengan aplikasi e-wallet
Transfer VA
BNI, BRI, Mandiri, BCA
Ikuti instruksi pembayaran yang muncul di layar sesuai metode yang dipilih.
Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima notifikasi konfirmasi dari aplikasi.
Cara Lapor Gangguan
Laporkan masalah internet
atau layanan dengan cepat
Cara Lapor Gangguan
Laporkan masalah internet atau layanan dengan cepat
Di halaman utama, ketuk menu Lapor Gangguan atau ikon peringatan.
Pilih jenis gangguan yang Anda alami (internet mati, koneksi lambat, dll).
Tulis deskripsi singkat mengenai masalah yang dialami agar tim teknisi dapat memahami situasi dengan lebih baik.
Ketuk Kirim Laporan. Tim teknisi PT Gusti Global Group akan segera menindaklanjuti laporan Anda.
Pantau status penanganan gangguan melalui notifikasi atau menu Riwayat Laporan.
Masih Butuh Bantuan?
Hubungi customer service PT Gusti Global Group atau kunjungi halaman dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.